GÓC KHÁM PHÁ

ban doi thuong cách kiểm tra trạng thái giao dịch

Lịch sử nên cho phép lọc giao dịch nạp, rút và hoàn trả riêng.

Bài viết · 10-09

Tổng quan

Trạng thái chờ xử lý không đồng nghĩa giao dịch đã hoàn tất. Tên người nhận cần được kiểm tra ngay tại màn hình xác nhận.

Một ảnh biên lai không thay thế dữ liệu giao dịch trong tài khoản. Không thể suy ra tốc độ rút tiền từ một lời đánh giá đơn lẻ.

Mốc thời gian cần kèm múi giờ. Một khoản đang chờ có thể chưa được tính vào số dư dùng được.

Mã tham chiếu giúp tìm đúng giao dịch khi báo lỗi. Giao dịch chờ không nên hiện là đã nhận.

Khi liên hệ hỗ trợ, che thông tin không cần thiết trên ảnh chụp. Một khoản phí cố định cần được cộng đúng một lần trong ví dụ minh họa.

Nếu cần xác minh thêm, trang phải ghi tài liệu nào được yêu cầu và gửi qua đâu. Nút hủy chỉ có hiệu lực nếu điều khoản cho phép hủy.

KHÁM PHÁ

Nếu số tiền hiển thị khác số đã nhập, dừng ở bước xác nhận. Trang giao dịch cần ghi rõ từng phương thức đang hỗ trợ.

KHÁM PHÁ

Số dư khả dụng cần được phân biệt với số dư còn đang xử lý. Nếu một khoản đang tra soát, trạng thái cần khác khoản đã bị từ chối.